Présentation de la politique de confidentialité de la société JABI

L’application MAJOR est éditée par la société JABI et propose une solution digitale destinée aux personnes séniors résidents d’établissements séniors et qui vise à ralentir la perte d’autonomie chez les séniors. L’application mobile est accessible aux séniors et aux proches des séniors. Le personnel des établissements d’accueil des séniors disposent d’une version de l’application leur permettant d’interagir avec les séniors utilisateurs de l’application.

Dans le cadre de ces activités, la société JABI traite les données personnelles des utilisateurs lors de leur navigation ou de leur inscription sur l’application.

La notion de « données personnelles » regroupe les informations qui permettent de vous identifier directement en tant que personne physique telles que votre nom, votre prénom, votre adresse, votre date de naissance. D’autres informations que celles-ci peuvent également permettre de vous identifier (un numéro de téléphone, une adresse IP, un numéro de commande, …).

La règlementation de l’Union européenne et notamment le règlement général sur la protection des données personnelles (appelé « RGPD »), encadre l’utilisation de vos données personnelles par des tiers.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer les données personnelles vous concernant, utilisées par la société JABI lorsque vous naviguez sur notre application, la manière dont elles sont utilisées et les droits dont vous disposez.

Quelles sont les données personnelles vous concernant que nous traitons ?

Dans le cadre de nos activités, nous sommes amenés à collecter et à enregistrer des données personnelles sur les utilisateurs de l’application. L’utilisation de l’application est gratuite et nécessite la création d’un compte.

Lorsque vous vous inscrivez sur l’application, nous collectons les données des champs du formulaire d’inscription « Inscription Sénior » ou « Inscription Famille-Accompagnant », à savoir notamment votre nom, prénom, adresse email/numéro de téléphone, et selon le cas, le code de l’établissement dont vous relevez.

Lorsque vous utilisez l’application, nous traitons les données d’utilisation de l’application (temps d’utilisation, pages consultées, terminal utilisé, …).

Outre les données personnelles que vous nous aurez fournies, nous pouvons aussi collecter vos données de navigation à travers des cookies.

Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

Vos données personnelles sont utilisées par la société JABI pour les raisons suivantes :

  • Nous assurer que le contenu de l’application vous est présenté de la manière la plus efficace ;
  • Vous permettre d’accéder au contenu de l’application mobile (jeux, visio, …) ;
  • Vous permettre d’interagir avec vos proches ou avec l’établissement dont vous relevez ;
  • Réaliser des analyses et des statistiques de l’utilisation de l’application par les utilisateurs ;
  • Vous permettre d’exercer les droits dont vous disposez au titre des règles relatives à la protection de vos données personnelles ;
  • Gérer vos demandes de contacts sur l’application (réclamations, signalements, …).

Sur quels fondements juridiques reposent ces traitements de vos données ?

Les traitements de vos données personnelles par la société JABI reposent sur l’exécution d’un contrat entre vous et la société JABI et pour l’utilisation de l’appareil photo de votre terminal, sur votre consentement exprès.

Les destinataires de vos données personnelles

La société JABI pourra transmettre vos données personnelles, à :

  • Ses sous-traitants de données personnelles (notamment son prestataire informatique d’hébergement, …) ;
  • Dans certains cas, vos données sont collectées par nos partenaires (ex : messagerie) ;
  • A l’administration (DGCCRF, CNIL, administration fiscale, …) ;
  • A une juridiction ou un conseil dans le cadre d’un litige.

La conservation de vos données personnelles

Les données de nos clients sont supprimées dans un délai maximal d’une année à compter de votre demande de suppression de votre compte ou sans demande de votre part dans un délai maximal d’un an à compter de votre dernière utilisation de l’application.

Les cookies et traceurs mentionnés, ci-après, sont installés pour une durée maximale de 6 mois.

Le transfert de données hors union européenne

JABI ne procède pas à des transferts de données personnelles vers des pays tiers à l’Union européenne.

Les droits dont vous disposez

Pour toute question ou réclamation concernant le traitement de vos données personnelles par la société JABI, vous pouvez nous contacter à contact@jabi.fr .

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition au traitement de vos données personnelles ou un droit de portabilité de ces données en adressant un courrier électronique. Vous disposez également de la possibilité de retirer votre consentement à tout moment notamment afin de refuser (si vous l’avez accepté initialement) que l’application JABI accède à votre photothèque pour vous permettre de partager vos photos dans l’outil de messagerie.

Toute personne dont les données personnelles sont collectées peut définir des directives, générales ou particulières, relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles que nous réalisons auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés).

Les cookies et traceurs que nous utilisons

Les cookies sont des données stockées dans l’équipement terminal d’un internaute et utilisées par l’application pour envoyer des informations au navigateur de l’internaute, et permettant à ce navigateur de renvoyer des informations à l’application d’origine (par exemple un identifiant de session, le choix d’une langue ou une date).

Les cookies permettent de conserver, pendant la durée de validité du cookie concerné, des informations d’état, lorsqu’un navigateur accède aux différentes pages d’une application web ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur cette application web.

Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.

Vous êtes informé que, lors de vos visites sur l’application, des cookies peuvent être installés sur votre équipement terminal.

Nous utilisons plusieurs catégories de cookies notamment :

  • Les cookies dits « nécessaires » au bon fonctionnement de l’application ;
  • Les cookies de mesure d’audience.

Finalités des cookies utilisés

Les cookies que nous utilisons ont plusieurs objectifs, à savoir :

  • Les cookies dits « nécessaires » au bon fonctionnement de l’application permettent de faciliter votre navigation sur l’application en simplifiant les fonctions essentielles de l’application (comme la navigation entre les pages). Le bon fonctionnement de l’application dépend en partie de ces cookies ;
  • Les cookies de mesure d’audience nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec l’application, d’adapter les pages que vous consultez selon l’appareil que vous utilisez, … Ils sont utilisés dans le but d’analyser la fréquentation et l’utilisation qui est faite de l’application et de vous apporter une meilleure expérience sur notre application.

Gestion des cookies

Vous disposez de plusieurs options pour paramétrer l’installation de cookies. En particulier, vous pouvez gérer votre consentement pour chaque finalité sur l’application.

Vous êtes en mesure de paramétrer votre navigateur pour, accepter ou refuser, au cas par cas, les cookies préalablement à leur installation. Vous pouvez également, régulièrement, supprimer les cookies de votre terminal, via votre navigateur.

N’oubliez pas de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs).

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

A titre d’exemple :

  • Pour Google Chrome, vous pouvez vous référer à cette page ;
  • Pour Safari, vous pouvez vous référer à cette page ;
  • Pour Mozilla Firefox, vous pouvez vous référer à cette page.